Η πράξη αφορά στην ανάπτυξη και λειτουργία ενός προηγμένου συστήματος διαχείρισης προορισμού (Destination Management System), τουριστικού ενδιαφέροντος, το οποίο δίνει τη δυνατότητα καλύτερης προβολής του τουριστικού προορισμού που λέγεται «Πειραιάς». Το σύστημα  συγκεντρώνει και παρουσιάζει όλη την τουριστική πληροφορία του Δήμου Πειραιά και  ενημερώνεται – επικαιροποιείται σε τακτά χρονικά διαστήματα παρέχοντας ολοκληρωμένες, καινοτόμες, «έξυπνες», υπηρεσίες e-tourism, οι οποίες  παρέχουν στο γενικό κοινό – χρήστες της πλατφόρμας, τη δυνατότητα να γνωρίσουν και στη συνέχεια να επιλέξουν τον προορισμό λαμβάνοντας υπόψη και τις ελεύθερα παρεχόμενες υπηρεσίες (πολιτιστικές εκδηλώσεις / διαδρομές κτλ) του Δήμου Πειραιά. Το Σύστημα Διαχείρισης Προορισμού (Destination Management System) αποτελεί ένα ολοκληρωμένο Πληροφορικό Σύστημα Διαχείρισης του προορισμού. Οι υπηρεσίες πληροφόρησης και ενημέρωσης  παρέχονται ελεύθερα και δωρεάν από το Σύστημα προς όλους τους χρήστες και αφορούν το γενικό κοινό. Επιπλέον το Σύστημα δεν περιλαμβάνει διαφημίσεις και δεν δίνει τη δυνατότητα κρατήσεων στους χρήστες του.

Πιο αναλυτικά, υλοποιήθηκαν οι ακόλουθες δράσεις:

• Ανάπτυξη πλατφόρμας ολοκληρωμένης διαχείρισης και τοποθέτησης/προώθησης της Πόλης του Πειραιά ως Διεθνούς Εμβέλειας Τουριστικού, Πολιτιστικού και Επιχειρηματικού Προορισμού με υπηρεσίες για επισκέπτες:
  • Συλλογή και ομογενοποίηση κατακερματισμένων πληροφοριών και υπηρεσιών προς επισκέπτες τουριστικού, πολιτιστικού και επιχειρηματικού προσανατολισμού σε ένα μοναδικό σημείο ενημέρωσης
  • Σύστημα προτάσεων τουριστικού, πολιτιστικού και επιχειρηματικού ενδιαφέροντος για τους επισκέπτες o Σύστημα πιστότητας και επιβράβευσης
• Ανάπτυξη και ολοκλήρωση ψηφιακών λύσεων για το DMS:
  • Συμμετοχικής δημιουργίας περιεχομένου
  • Εργαλεία σχεδιασμού και υποστήριξης της λήψης αποφάσεων σε επίπεδο διαχείρισης προορισμού και τοπικής ανάπτυξης
  • Υποστήριξη στρατηγικών διαφοροποίησης του παρεχόμενου τουριστικού – πολιτιστικού προϊόντος
• Δράσεις προώθησης και δημιουργία περιεχομένου:
  • Digital & physical storytelling
  • Διαμόρφωση ταυτότητας
  • Συνεργασία με ΜΜΕ και travel trade